Istraživanje Maldite: Seksualno zlostavljanje djece u hiljadama objava na TikToku

Španski istraživački i fact-checking medij Maldita dokumentovao je zastrašujuće propuste u TikTokovim sistemima zaštite korisnika/ca, čak i u slučajevima kada je platforma direktno upozorena na postojanje sadržaja koji prikazuje seksualno zlostavljanje djece. Maldita je prikupljene dokaze dostavila španskom tužilaštvu nadležnom za cyber kriminal, koje je saopštilo da će pokrenuti istragu o postupanju ove platforme.

U periodu od 11. septembra do 15. oktobra 2026. godine, koliko je trajalo istraživanje sadržaja na društvenoj mreži TikTok, Maldita je identifikovala više od 200 naloga koji su objavljivali videozapise i slike seksualnog zlostavljanja djece. Na ovim su nalozima postavljene 1.182 individualne objave s eksplicitnim sadržajima zlostavljanja. Objave su pregledane ukupno 48 miliona puta, a na njima je zabilježeno više od 12.000 komentara. Desetine hiljada naloga učestvovale su u komunikaciji u kojoj su se “ugovarale” razmjene snimaka seksualnog zlostavljanja djece.

Iako bi TikTok, prema sopstvenim pravilima, morao trajno ukloniti naloge u čijim se objavama prikazuje seksualno zlostavljanje djece, čak 136 od 231 (59%) analiziranog naloga i dalje je bilo aktivno 15. oktobra 2026. godine, na dan kada je Maldita zaključila svoje istraživanje.

Maldita je nezavisna, neprofitna novinarska platforma i fondacija sa sjedištem u Španiji, poznata naročito po svom angažmanu u oblasti fact-checkinga i digitalnih politika. Rezultati istraživanja u kom je Maldita 35 dana prikupljala i analizirala podatke o postupanju TikToka s ovakvim sadržajima dostupni su na engleskom jeziku na ovom linku.

Šta je Maldita otkrila na TikTok nalozima i u live prenosima?

Mnogi nalozi identifikovani u istraživanju funkcionisali su kao “katalozi”, gdje su prodavači objavljivali fotografije ili kratke videosnimke, ponekad uz ponuđenu cijenu i trajanje cijelog snimka seksualnog nasilja nad djecom. U komentarima ispod ovih objava korisnici/e su tražili/e cijele snimke, ponekad uz nuđenje drugih snimaka zlostavljanja u zamjenu. 

Maldita je samo na španskom jeziku zabilježila 12.068 takvih komentara sa 7.725 naloga. Četvero od 12 korisnika s kojima su novinari/ke razgovarali/e putem privatnih poruka tvrdilo je da posjeduje materijale koji prikazuju njihovu vlastitu djecu ili djecu rođaka. Neki su nudili čak i ugovaranje videopoziva s djetetom koje je u njihovom staranju.

U cijelom istraživanju detektovan je 26.271 nalog potencijalnih predatora, većinom putem komentara u kojima su tražili ili nudili takve snimke, ili u javnim komentarima seksualno uznemiravali djecu s čijih su profila emitovana live videa.

Malditino istraživanje pokazalo je u kojoj su mjeri trgovina i razmjena ovakvih sadržaja na TikToku javne i lako dostupne. Hiljade su se korisnika/ca na ovoj platformi povezivale u “zajednice” i grupe kreirane u te svrhe, koristeći ne pretjerano skrivene “šifre” za dječiju pornografiju. Tako je, recimo, standardna funkcija pretrage na TikToku bila dovoljna da se, korištenjem različitih verzija riječi “pizza”, pronađe više od 1.500 naloga na kojima su se nudili “katalozi” s cijenama pojedinačnih snimaka ili pristupa grupama u kojima se objavljuju snimci zlostavljanja djece. O kupovini se moglo pregovarati i u privatnim porukama na samom TikToku ili putem aplikacija za razmjenu poruka kao što su Telegram i Zangi.

Jedan od naloga koji je objavljivao snimke djece i cjenovnik u privatnoj je poruci novinarima/kama Maldite ponudio snimke seksualnog zlostavljanja desetogodišnjih djevojčica. Prije nego što je obrisan, nalog je imao više od 1.000 pratitelja/ki.

Malditino istraživanje otkrilo je i zajednicu od preko 2.000 korisnika/ca koja sebe naziva “Tim 94” ili “Mattlovers”, po osuđenom silovatelju Matthewu Estesu. Estes je u SAD-u osuđen na 60 godina zatvora za seksualno zlostavljanje i distribuciju materijala koji prikazuju seksualno zlostavljanje djece. Unutar ove “zajednice”, kako je zabilježeno u Malditinom istraživanju, više su se puta puštali snimci koji prikazuju kako Estes siluje dijete. Snimci su puštani kao live videi, a korisnici/e su u komentarima razmjenjivali/e kontakte radi kupovine ili razmjene snimaka. Nalog koji je emitovao live snimke početkom septembra i dalje je bio aktivan 13. oktobra.

Prema TikTokovim pravilima, live video smiju emitovati samo punoljetne osobe. Maldita je, međutim, zabilježila desetine slučajeva u kojima je to pravilo prekršeno bez ikakvih posljedica, čak i kada bi takvi sadržaji bili prijavljeni. Tokom istraživanja prijavljeno je ukupno 40 live prenosa u kojima su se pojavljivala djeca, a za prijave su ciljano odabrane objave u kojima nije bilo nikakve sumnje da se radi o osobama mlađim od 18 godina. Prijave su podnesene dok su prenosi još trajali. TikTok je u samo dva od 40 prijavljenih slučajeva (5%) zaključio da se zaista radi o nedozvoljenom sadržaju.

Od ukupno 78 live prenosa maloljetnika/ca detektovanih tokom istraživanja, u manje od 50% uočeni su seksualno eksplicitni komentari (njih 1.900), uključujući i one u kojima su se nudili ili tražili snimci seksualnog zlostavljanja djece. Pojedini gledaoci su u komentarima tražili od djevojčica da pred kamerom pokažu dijelove tijela, nudeći im zauzvrat virtualne “poklone”.

TikTok “pokloni” predstavljaju svojevrstan sistem novčanih transakcija koje se vrše direktno na platformi tokom live prenosa. Pokloni se kupuju stvarnim novcem i mogu se ponovo razmijeniti za novac, to jest pretvoriti u stvarnu valutu. Nije poznato koliki dio prihoda od ovakvih transakcija zadržava sam TikTok, jer platforma ne objavljuje zvanične podatke o tome. Prema istraživanju BBC-ja iz oktobra 2022. godine, TikTok je zadržavao i do 69% prihoda od prenosa uživo, što je ova platforma osporila.

TikTokovo interno istraživanje iz 2022. godine pokazalo je da je ova platforma već tada znala da se funkcija “poklona” zloupotrebljava za različite kriminalne aktivnosti, kao što je znala i da ogroman broj live prenosa, protivno pravilima platforme, pokreću maloljetne osobe.

Kako su snimci zlostavljanja prolazili TikTokove provjere

Maldita je u maju ove godine objavila istraživanje u kom su opisane taktike koje predatori koriste kako bi na TikToku stupili u kontakt s djecom i došli do njihovih slika i snimaka, ucjenjivali ih, pokušali prisiliti na seksualni odnos te ih zlostavljati i uznemiravati na druge načine. I u tom je istraživanju dokumentovano da TikTok ne primjenjuje sopstvena pravila, da dopušta djeci mlađoj od 13 godina da kreiraju naloge na ovoj platformi te da ih ne uklanja čak ni ako se prijave.

Istraživanje iz oktobra trebalo je biti nastavak prethodnog i inicijalno nije pokrenuto s ciljem pronalaska eksplicitnih snimaka seksualnog zlostavljanja djece na TikToku. U tom ga je pravcu, međutim, usmjerio sam algoritam ove platforme, koji je istraživačima/cama počeo preporučivati naloge koji su nudili takve sadržaje.

Algoritamske preporuke rade na principu detektovanja interesovanja i aktivnosti korisnika/ca, kojima se onda na personalizovanom prikazu platforme – tzv. feed ili For You (Za tebe) na TikToku – pojavljuju sadržaji i nalozi slični onima s kojima su već imali interakciju. Iako algoritam ne bi smio preporučivati nelegalne sadržaje ni naloge koji krše pravila platforme, istraživanje je pokazalo da se upravo to dešava u praksi.

Istražujući teme povezane sa zloupotrebom djece na TikToku, istraživači/ce Maldite su na svojim For You stranicama počeli/e dobijati preporuke za live prenose u kojima učestvuju djeca, ali i preporuke da “zaprate” naloge koji prodaju slike i snimke seksualnog zlostavljanja djece. Preporuke zasnovane na “zajedničkom interesovanju” za dječiju pornografiju išle su, po svoj prilici, u oba smjera, jer su nalozi koji objavljuju takve sadržaje počeli samoinicijativno pratiti profile istraživačkih novinara/ki, iako s njima prethodno nisu imali nikakvu komunikaciju.

Dakle, ne samo da TikTokovi sistemi nisu prepoznali aktivnost ovih naloga kao sumnjivu, već su im aktivno pomagali da dođu do korisnika/ca i sadržaja za koje su pokazali interesovanje, iako se “interesovanje” odnosilo na seksualno nasilje nad djecom.

Istraživači/ce su dokumentovali/e i druge šokantne primjere nefunkcionalnosti sistema koji bi trebali zaštititi korisnike/ce od ovakvih sadržaja. Kada su TikToku prijavili videosnimak koji prikazuje seksualno zlostavljanje djece, platforma je odbila prijavu, a zatim i žalbu u kojoj je ponovo upozoreno na nezakonit sadržaj. Ista objava je 28. oktobra i dalje bila dostupna na platformi, uz brojne komentare u kojima su se korisnici raspitivali kako da dobiju pristup cijelom snimku.

Maldita je putem TikTokovog sistema prijavila 50 snimaka seksualnog zlostavljanja djece. Prema odlukama koje je platforma dostavila istraživačima, svega je pet snimaka uklonjeno, a pristup za još 13 je blokiran, ali samo u Španiji. Za 29 snimaka TikTok nije utvrdio kršenje, dok za tri snimka nije dostavio konačni odgovor ni 72 sata nakon prijave.

TikTok u svojim pravilima navodi da ozbiljno kršenje pravila platforme, poput dijeljenja materijala seksualnog zlostavljanja djece ili omogućavanja pristupa takvom sadržaju, može dovesti do suspenzije naloga čak i ako se otkrije u samo jednoj korisničkoj objavi. Međutim, skoro polovina (47%) naloga čije su objave uklonjene ili blokirane nakon Malditinih prijava ostala je aktivna. Iako se u svim slučajevima radilo o sadržajima seksualnog nasilja nad djecom, 38% svih prijavljenih naloga i dalje je bilo dostupno 72 sata nakon što su prijavljeni platformi.

Izostanak reakcije TikToka na nezakonit sadržaj, čak i nakon što je platforma upozorena na njegovo postojanje, otvorio je i pitanje TikTokovog poštovanja obaveze propisane Aktom o digitalnim uslugama Evropske unije (DSA). Prema ovom propisu, platforme su dužne brzo reagovati i ukloniti ili blokirati nezakonit sadržaj čim saznaju za njega. U suprotnom, mogu izgubiti zaštitu od zakonske odgovornosti koju imaju kao posrednici, za razliku od autora/ica ili izdavača sadržaja za koje se utvrdi da su prekršili zakon. DSA također obavezuje platforme da nadležnim policijskim ili pravosudnim organima prijave i dostave sve relevantne informacije ukoliko postoji sumnja da se na platformi dešava ili organizuje krivično djelo koje predstavlja prijetnju životu ili sigurnosti ljudi.

Nakon što je Maldita 9. novembra objavila prve rezultate istraživanja, TikTok je optužio ovu organizaciju da je odbila da im dostavi dokaze o nezakonitim sadržajima pronađenim na platformi i time otežala njegovo uklanjanje i prijavljivanje nadležnim organima.

Iz Maldite navode da su prethodno kontaktirali TikTok i zatražili odgovore na pitanja o utvrđenim propustima, nakon čega je kompanija zatražila da e-mailom dostave sporne naloge, videosnimke i linkove. Istraživači/ce su to odbili/e, jer bi slanje materijala seksualnog zlostavljanja djece ili linkova koji vode do njih moglo predstavljati dalju distribuciju ili omogućavanje pristupa takvom sadržaju. Naglasili su da su dio otkrivenog materijala već prijavili putem zvaničnih TikTokovih mehanizama, koji bi upravo trebali služiti za prijavljivanje i uklanjanje nezakonitog sadržaja.

Maldita je protiv ove platforme podnijela krivičnu prijavu španskom tužilaštvu nadležnom za cyber kriminal. Među dokazima koji su predati španskom državnom tužilaštvu bila je i dokumentacija o tome kako je TikTok reagovao kada su novinari/ke prijavili/e snimke. Tužilaštvo je, na osnovu ove prijave, 11. novembra otvorilo istragu o mogućim krivičnim djelima povezanim s izradom i širenjem materijala koji prikazuje seksualno zlostavljanje djece na TikToku.