Skip to content

Kršenje prava korisnika/ca u online okruženju i odgovornost online platformi: Koristi regulacije i uloga društvenih aktera

UG “Zašto ne” predstavlja zaključke analize kršenja prava korisnika/ca na velikim online platformama na Zapadnom Balkanu te donosi preporuke vezane za budućnost njihove regulacije.

Foto: Zašto ne

Velike online platforme danas imaju presudnu ulogu u oblikovanju javnog diskursa, pristupu informacijama i ostvarivanju temeljnih prava u digitalnom prostoru. Iskustva korisnika/ca iz zemalja Zapadnog Balkana pokazuju da netransparentne prakse moderiranja sadržaja, neefikasni mehanizmi zaštite i izostanak odgovornosti platformi dovode do sistemskih kršenja prava, naročito kada su u pitanju ranjive i marginalizovane zajednice. 

Udruženje građana i građanki “Zašto ne” objavljuje publikaciju “Kršenje prava korisnika/ca u online okruženju i odgovornost online platformi: Koristi regulacije i uloga društvenih aktera”, koja sumira iskustva organizacija civilnog društva, istraživača/ica, aktivista/kinja i medija iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Srbije, s posebnim fokusom na širenje štetnih i nezakonitih sadržaja online. Nalazi pokazuju da se postojeće politike velikih platformi u regionu primjenjuju nedosljedno, dok korisnici/e ostaju bez djelotvornih mehanizama žalbe i zaštite. Detaljne analize konkretnih iskustava, proizašle iz serije intervjua s ključnim akterima, možete pročitati na sljedećim linkovima: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

Publikacija razmatra i potencijal koji nudi Akt o digitalnim uslugama (Digital Service Act – DSA) Evropske unije, kao regulatorni okvir koji platformama nameće jasne obaveze u pogledu odgovornosti, transparentnosti i zaštite temeljnih prava. Posebna pažnja posvećena je ulozi organizacija civilnog društva, akademske i istraživačke zajednice u njegovoj budućoj implementaciji, kao i potrebi jačanja kapaciteta ovih aktera za učešće u regulatornim procesima.

Cilj je publikacije doprinijeti boljem razumijevanju sistemskih rizika koje online platforme predstavljaju za demokratske procese i ljudska prava u regionu Zapadnog Balkana, kao i potaknuti informisanu javnu raspravu i osnažiti zagovaranje za sigurniji i pravedniji online prostor u regionu.

Kompletnu publikaciju možete pročitati na ovom linku.

(Marija Ćosić i Maida Ćulahović, “Zašto ne”)