Medijska pismenost i kritičko mišljenje: Kako efikasnije pretraživati informacije na Googleu?

Google može biti važan alat za pronalazak i provjeru informacija, ali prvi rezultat pretrage nije nužno i najtačniji. Napredne opcije pretrage, različiti filteri i pravilno formulisani upiti mogu pomoći da brže pronađemo relevantne informacije, provjerimo njihove izvore i bolje razumijemo njihov kontekst.

Foto: Zašto ne

Google pretraga već je godinama jedan od glavnih načina na koji građanke i građani pronalaze informacije. Ova pretraga može se koristiti u raznolike svrhe, a u slučajevima u kojima se želi provjeriti porijeklo ili vjerodostojnost informacije, može biti korisna za pronalazak njenog prvog pojavljivanja na internetu.

Pretraga na bilo kom pretraživaču, pa tako i na najpopularnijem Googleu, funkcioniše tako da, nakon upisivanja jedne ili više riječi, za rezultate dobijamo sve internet-stranice na kojima je ikada objavljena bilo koja od riječi koje smo tražili. Kao rezultat ovakvog pristupa, među rezultatima možemo imati hiljade stranica, koje mogu sadržavati i samo dio traženih riječi, odnosno biti potpuno nerelevantne za ono što nam treba.

Bazična Google pretraga nekada jeste dovoljna, no opcije koje nudi napredna pretraga mogu umnogome olakšati proces pronalaska željene informacije. Ona može pomoći u sužavanju i dobijanju preciznijih rezultata na različite načine, jer standardna Google pretraga često nudi višemilionske rezultate za neke od pretraga.

Posmatrano iz ugla medijske pismenosti, napredne opcije Google pretrage mogu pomoći građanima/kama da utvrde odakle je informacija u čiju tačnost sumnjaju potekla, ko ju je prenosio i koliko je dugo prisutna online. Ti podaci mogu biti veoma korisni u procjeni tačnosti informacije.

Kako se može koristiti napredna Google pretraga?

Google pretraga i njene napredne opcije često su ključni za rad platformi za provjeru činjenica, poput Raskrinkavanja. Kako se iz brojnih analiza Raskrinkavanja može vidjeti, upravo napredna Google pretraga koristi se za dolazak do ključnih informacija važnih za razotkrivanje dezinformacije (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

Naprednu Google pretragu moguće je koristiti putem linka ove pretrage: www.google.com/advanced_search.

Otvaranjem ovog linka dolazi se do nešto drugačijeg Google pretraživača od standardnog, koji nudi nekoliko različitih polja za pretragu. Ova stranica izgleda ovako:

Foto: Screenshot

Kako se vidi iz dostupnih polja, ova pretraga nudi mogućnosti sužavanja rezultata prema različitim kriterijima.

Pretraga preko prvog polja s fotografije iznad (pronađite stranice sa svim ovim riječima) tako će dati sve rezultate u kojima se nalazi bilo koja od traženih riječi, a što je jednako “običnom” korištenju Google pretrage.

Ukoliko pretragu uradimo preko drugog polja (pronađite stranice s tačno ovom riječju ili izrazom), pretraga tačne fraze za rezultate će nam dati samo one stranice u kojima se te riječi pojavljuju tačno u takvoj formi i takvom redoslijedu. Pogledajmo kako se ove pretrage razlikuju u jednom praktičnom primjeru. Recimo da ste naišli na informaciju o tome da je izvjesna doktorica Popović preporučila sodu bikarbonu kao navodni lijek za dijabetes.

Ukoliko frazu “doktorica Popović preporučuje sodu bikarbonu za dijabetes” pretražimo u prvom polju napredne pretrage (pronađite stranice sa svim ovim riječima), dobićemo desetine rezultata koji uključuju bilo koju od ovih riječi, u bilo kojoj kombinaciji, čak i bez neke od navedenih.

S druge strane, ukoliko identičnu frazu unesemo u drugo polje (pronađite stranice s tačno ovom riječju ili izrazom), nećemo dobiti nijedan rezultat. Google će automatski dodati znake navoda, čime će ograničiti pretragu samo na rezultate koji sadrže navedenu frazu napisanu baš na identičan način. To znači da na internetu ne postoji izvor koji je ovu rečenicu objavio u doslovno ovoj formi.

Foto: Screenshot

Ukoliko, pak, želite pretražiti istu tvrdnju, ali isključiti prezime doktorice, a pronaći rezultate vezane za sve druge doktorice, onda ćete njega unijeti u treće polje (pronađite stranice ni s jednom od ovih riječi).

Foto: Screenshot

Tada će Google ispred prezimena dodati znak minus, a dobićete stotine rezultata koji pronalaze sve od navedenih riječi, ali isključuju sve primjere u kojima je pomenuto i prezime Popović.

Kako ograničiti pretragu prema izvorima, vremenu, jeziku i formatu?

Na kraju, ukoliko pretragu hoćete ograničiti na neki konkretan izvor, recimo, stranicu portala Raskrinkavanje, onda ćete domenu ove platforme upisati u sekciju za pretragu na “web lokaciji ili domeni”. Tako, ako u prvu sekciju unesemo riječi “soda bikarbona”, a u polje web lokacije upišemo domenu raskrinkavanje.ba, Google će nam dati isključivo rezultate s ove domene. Ova opcija može biti od posebne koristi ukoliko želimo pretraživati stranice i izvore koji nemaju mogućnost pretraživanja.

Foto: Screenshot

Google će u pretragu automatski unijeti “site:” prije naziva željene domene, što će omogućiti da se pretraga ograniči samo na nju.

Foto: Screenshot

Dodatne opcije sužavanja dostupne su i prema vrsti filea, posljednjem ažuriranju, jeziku, regiji i pravima za upotrebu.

Pretraga po vrsti datoteke omogućiće da suzite rezultate na osnovu toga u kojoj je vrsti dokumenta nešto objavljeno. Recimo, ako želite pronaći dokument napravljen u Microsoftovom Wordu, iz padajućeg menija odabraćete opciju te vrste filea.

Foto: Screenshot

Zatim, ukoliko želite pretražiti neku novu vijest, objavljenu tokom protekle sedmice i ograničiti rezultate pretrage tako da ne vidite one ranije kreirane, iz padajućeg menija u sekciji vezanoj za sužavanje rezultata prema posljednjem ažuriranju odabraćete opciju “Prošla sedmica”.

Foto: Screenshot

Ovakva pretraga je izuzetno korisna jer omogućava da pronađete rezultate koji su skoro nastali, sužavajući tako Google pretrage koje mogu dati milionske brojeve odgovora.

Sužavanje prema jeziku i regiji takođe može biti korisno onda kada znate gdje su i na kom jeziku objavljeni neki rezultati ili želite utvrditi da li se nešto dijelilo na vašem govornom području i u vašem regionu.

Pretraga prema pravima za upotrebu može biti korisna u slučajevima u kojima, recimo, želite pronaći sliku koju možete besplatno koristiti u svojim sadržajima. U tim će vam situacijama odabir neke od ponuđenih opcija dati rezultate koje možete koristiti i biti sigurni da ne kršite ničija autorska prava.

Foto: Screenshot

Neki od ovih filtera dostupni su i u okviru opcije “Alati”, koja se nalazi ispod polja za pretragu na Google pretraživaču.

Naprednu Google pretragu možete koristiti i uz niz filtera, na bazičnoj stranici google.com. U tom se slučaju u okviru pretrage trebaju koristiti različiti simboli, kao oni koje Google sam doda kada se koristi specijalizovana domena. Takvi filteri su:

site: pretražuje sadržaj unutar određene domene

Pretraga “site:raskrinkavanje.ba: lažna vijest” ponudiće samo rezultate sa stranice Raskrinkavanje.ba.

intitle: prikazuje rezultate u čijem se naslovu nalazi traženi pojam

Pretraga intitle:raskrinkavanje prikazaće samo rezultate stranica u čijim je naslovima navedena riječ “raskrinkavanje”.

Navodnici ” ” pretražuju tačan izraz ili citat

Pretraga “raskrinkavanje lažna vijest” prikazaće samo rezultate u kojima se navedene riječi nalaze ispisane na isti način, u istoj formi i redoslijedu.

Minus – isključuje neželjene pojmove iz rezultata

Pretraga raskrinkavanje -klikbejt ponudiće rezultate u kojima nema pojma “klikbejt”.

Korisni savjeti za korištenje Google pretrage

Prilikom korištenja Googlea važno je imati na umu da rezultati pretrage nisu uvijek isti za sve korisnike/ce. Google može prilagođavati rezultate na osnovu prethodnih aktivnosti, poput ranijih pretraga, posjećenih stranica i kolačića. Zbog toga dvije osobe koje unesu potpuno isti upit mogu dobiti različite rezultate.

Ako želite smanjiti uticaj prethodnih aktivnosti na rezultate pretrage, korisno je pretraživati internet u privatnom (incognito) prozoru. Još jedna mogućnost jeste korištenje posebnog browsera koji koristite samo za pretragu i istraživanje. Ako želite što neutralnije rezultate, taj browser ne bi trebalo koristiti za prijavljivanje na e-mail, društvene mreže ili druge naloge, jer i te aktivnosti mogu uticati na personalizaciju pretrage.

Kada pretražujete informacije koje se odnose na Bosnu i Hercegovinu i region, korisno je probati pretragu i na latinici i ćirilici. Različiti portali i korisnici/e mogu istu informaciju objaviti na različitim pismima, pa se rezultati mogu razlikovati. Takođe, pokušajte koristiti različite jezičke varijante istog izraza (recimo, januar i siječanj). Razlike u terminologiji, pravopisu ili načinu na koji je tekst formulisan mogu biti dovoljne da Google prikaže potpuno drugačije rezultate.

Važno je, međutim, zapamtiti da prvi rezultat na Googleu nije nužno i najtačniji i najpotpuniji rezultat. Google rangira rezultate prema različitim kriterijima, ali pozicija na vrhu stranice sama po sebi nije potvrda vjerodostojnosti informacije.

Dodatno, vještačka inteligencija ima važnu ulogu i u Google pretraživanju. Naime, Google sve češće koristi AI za generisanje sažetih odgovora na upite, putem funkcije AI Overviews (AI sažetak), a korisnicima/ama je dostupna i mogućnost nastavka pretrage putem razgovora s AI sistemom.

Ovakvi sažeci mogu biti korisni za brzo pronalaženje osnovnih informacija, ali ih ne treba automatski smatrati tačnim. Štaviše, novinarska istraživanja pokazala su da mogu širiti netačne tvrdnje (1, 2). AI sistem odgovor sastavlja na osnovu sadržaja pronađenog na internetu, pa može pogrešno protumačiti informacije ili ponuditi nepotpun ili potpuno netačan odgovor. Zato je korisno otvoriti ponuđene izvore i provjeriti informacije direktno na stranicama na kojima su objavljene.

Napredna Google pretraga može, dakle, značajno olakšati pronalazak i provjeru informacija, ali njena efikasnost zavisi od načina na koji je koristimo. Kombinovanjem različitih filtera, preciznijim formulisanjem upita, pretragom na više jezika i provjerom rezultata iz različitih izvora možemo brže doći do relevantnih informacija i bolje razumjeti njihov kontekst.

Sposobnost efikasnog pretraživanja, pronalaženja i procjene informacija zato je važna kompetencija medijske pismenosti, posebno u digitalnom okruženju, u kojem svakodnevno dolazimo u kontakt s ogromnom količinom informacija. Google može biti koristan alat za njihovo pronalaženje, ali kritičko promišljanje ostaje ključno za procjenu njihove vjerodostojnosti.

(Marija Ćosić, UG “Zašto ne”)